Mal-être au travail : gérer le relationnel au travail avec l'assertivité

« Être soi dans ses relations »

Développer son assertivité en entreprise

Préface de Vincent Lenhardt

Editions d'Organisation - Eyrolles

180 pages

Prix : 23 euros

De nombreux symptômes comme le mal être, le stress, la démotivation, la baisse de productivité, d'efficacité dans les organisations sont reliés à des problématiques relationnelles.

L'assertivité est un mode relationnel qui permet de développer des relations constructives dans le respect de soi et des autres et de créer les conditions favorables à l'expression avec pour finalité la performance des organisations et le mieux être des collaborateurs.

Voici un ouvrage d'autoformation pour s'entraîner au quotidien à être enfin soi-même !

Les conditions nécessaires à l'assertivité

Les postulats au développement des relations assertives dans les organisations

Les principes fondamentaux de l'assertivité

Un pas vers l'assertivité

Apprendre à reconnaître 3 types de comportements et savoir y répondre

Les freins à l'assertivité

Être assertif c'est...

Exprimer des critiques constructives

Oser poser ses limites : savoir dire non

Formuler des demandes

Savoir dire oui

Les signes de reconnaissance : savoir féliciter, encourager, remercier

(Extrait du sommaire)

Sylvie GRIVEL est formatrice en communication et coach certifié. Formée à différentes approches - la PNL, l'élément humain de Schutz, l'Analyse transactionnelle-, elle intervient en entreprise, dans la fonction publique, dans le monde politique et le secteur de l'insertion sociale et professionnelle.

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