Vidéoconférence, visioconférence : perspective audiovisuelle
En 2012 les outils de la communication audiovisuelle dans les entreprises continuent à se transformer rapidement, tirés, à la fois par l’évolution continuelle des technologies disponibles, et parallèlement par l’évolution des pratiques de la génération IPad .
Après avoir vu chaque appareil audio vidéo devenir un terminal IP, ce qui a permis de gérer à la fois, la diffusion des contenus (une présentation power point peut être diffusée simultanément sur plusieurs projecteurs et/ou écrans plats, sur un même site physique ou sur plusieurs sites distants), le monitoring des équipements permet d’en assurer la gestion centralisée de la maintenance (mise à jour des logiciels des codecs, contrôle de la durée de vie des lampes des vidéoprojecteurs, mise hors ou sous tension programmée, ...), et la sécurité (contrôle de présence des équipements).
L’offre de bande passante, l’interopérabilité des divers outils poussés par la nouvelle devise des fabricants d’équipements qui prônent les vertus de la communication unifiée et de la mobilité : « n’importe quel terminal, n’importe où, n’importe quand », multiplient les potentiels de communication et les pratiques, l’un tirant l’autre.
Les interfaces tactiles pour la prise en main centralisée des divers équipements d’une salle de réunion offrent une nouvelle ergonomie aux utilisateurs qui peuvent s’affranchir de la gestion des multiples télécommandes. La tablette est rapidement devenue une interface standard, ce qui permet de valoriser les automates de gestion de salle, nombre d’utilisateurs ayant déjà la maîtrise de cette commande.
De la salle de réunion traditionnelle où la diffusion était assurée par un videoprojecteur ou un écran LCD, interconnectée ou pas à d’autres salles via un simple codec SD, l’on débouche sur des nouvelles pratiques où l’on doit établir une liaison avec en simultané des intervenants nomades via leur IPhone, PC
La sophistication de la gestion des équipements de réunion devient la règle.
Dans ce contexte, les entreprises sont confrontées à de nouvelles demandes et à de nouvelles contraintes du fait de la multiplication et l’hétérogénéité des terminaux : des équipements audio video traditionnels, PC, phone, ….
Car nous entrons dans le monde Post PC.
La gestion des parcs d’équipements devient un vrai défi, de même que plus globalement la gestion des salles de réunion : comment organiser une réunion impliquant
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plusieurs salles,
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sur plusieurs sites,
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en s’assurant de la disponibilité de chacune d’elle,
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des équipements disponibles et fonctionnels dans les salles concernées,
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et pour l’interconnexion de la nature des codecs et de leur interopérabilité.
Et en s’assurant de la diffusion de l’information aux participants, via leur messagerie, et sur les lieux de réunion (hall d’accueil du bâtiment, porte de la salle de réunion concernée …) ; D’où une nouvelle convergence entre l’équipement des salles, la visioconférence et l’affichage dynamique.
Des réponses partielles ou globales sont données à la fois par les fabriquant d’automates de gestion de salle, par les fournisseurs de systèmes de visioconférence, par les fournisseurs de systèmes d’affichage dynamique ; un nouveau maquis où les professionnels de l’intégration s’aventurent avec prudence.
Mais également un nouveau contexte qui a vu l’apparition d’un nouveau besoin de service externe pour la prise en charge de ces multiples besoins : la conciergerie.
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